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Themenreihe „Basics Eigenmarken“ - Teil 2 Schutz von nicht registrierten...
Unter einer „Marke“ verstehen die meisten Menschen eine rechtliche geschützte Bezeichnung oder ein Logo. Verbunden wird der Schutz jedoch damit, dass die Marke tatsächlich in das offizielle Register...
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FAQ: Die wichtigsten Fragen bei Transportschäden
Wenn die an den Kunden versendete Ware auf dem Transportweg beschädigt wird, ist das ein großes Ärgernis. Leider verhalten sich viele Händler aus Unkenntnis der Rechtslage falsch gegenüber ihren...
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Ebay-Accounts Dritter mitbenutzt? – Wer wird Vertragspartner?
Ob in der Familie oder im Unternehmen – anders als bei Amazon, wo die Möglichkeit eines Partner-Accounts besteht, müssen sich bei Ebay unter Umständen mehrere Personen ein Kundenkonto teilen. Erst wenn...
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Wir wurden gefragt: Dürfen Parfümtester verkauft werden?
Getreu dem Motto „viel Duft für kleines Geld“ gibt es online zahlreiche Anbieter, die neben oder anstatt der Original-Flakons Parfümtester anbieten. Für den Kunden eine verlockende Sache, die auch gut...
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Themenreihe „Basics Eigenmarken“ - Teil 3 Das Markenregistrierungsverfahren
Als Marke können alle Zeichen geschützt werden, die geeignet sind, Waren oder Dienstleistungen eines Unternehmens von denen anderer Unternehmen zu unterscheiden. In unserem vergangenen Teil haben wir...
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Wir wurden gefragt: Welche Voraussetzungen gibt es für die Werbung mit...
Die Rabattschlacht und der Konkurrenzkampf im Online-Handel sind ungebrochen riesig. An jeder Ecke wird mit Rabatten, Sonderangeboten und Super-Deals geworben. Gerade deshalb müssen sich Händler an die...
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PayPal: Neue Nutzungsbedingungen ab 19. November 2016
In regelmäßigen Abständen nimmt PayPal kleinere (und größere) Reparaturen an seinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzgrundsätzen vor. Auch aktuell informiert der Zahlungsdienstanbieter PayPal seine...
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Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) - Teil 6: Neuerungen beim Umgang mit...
Ohne Datenerhebung läuft nichts im Online-Handel. Seien es die verwendeten Tracking-Tools bzw. Cookies oder die ganz normale Eingabe und Speicherung von Kundendaten während eines Bestellprozesses. Auch...
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Kommentar: Was taugen One-Pager beim Datenschutz?
Im November des vergangenen Jahres tauchte die Idee erstmals auf: die Datenschutzhinweise, die – statt ellenlang – auf nur einer Seite alles Wichtige im Umgang mit Nutzerdaten zusammenfassen sollten....
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Game over? Verkauf gebrauchter Software – aber richtig!
Mit Software werden Milliarden verdient. Viele Hersteller versuchen jedoch, den Weiterverkauf von gebrauchter Software zu unterbinden. Obwohl von EuGH und BGH für zulässig erachtet, sind die Hürden für...
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Wir wurden gefragt: Hat sich an der Grundpreisangabe bei Ebay etwas verbessert?
Besonders der IDO Verband hat sich seit Jahren für eine transparente und dauerhafte Anzeige der Grundpreise bei Ebay eingesetzt und entsprechende Verstöße abgemahnt. Auch bei anderen Abmahnern ist der...
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Themenreihe „Basics Eigenmarken“ - Teil 4 Die Unionsmarke
Vor dem Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA) können – soweit die Voraussetzungen für eine Markenanmeldung vorliegen – verschiedene Markenarten angemeldet werden: z. B. Wortmarke, Bildmarke,...
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Europäischer Gerichtshof wird zu Vertriebsbeschränkungen entscheiden
Des einen Freud des anderen Leid. Beschränkungen des Online-Vertriebs sind fast genauso alt wie das Internet selbst. Für Online-Händler absolut nicht nachvollziehbar, für Hersteller und Markeninhaber...
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Wir wurden gefragt: Ist „Oktoberfest“ eine eingetragene Marke?
Das bekannte Münchener Oktoberfest startete am vergangenen Samstag und wird auch in diesem Jahr wieder massenhaft Besucher aus aller Welt anlocken. Was 1810 als Volksfest begann, mauserte sich nun zu...
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Noch wenige Wochen: Ab 13. Dezember Nährwertkennzeichnung im Online-Handel...
Am 13.12.2014 ist eine Vielzahl von Änderungen für den Verkauf von Lebensmitteln in Kraft getreten. Aus der Lebensmittelinformations-Verordnung (LMIV) ergeben sich Pflichtangaben wie die Bezeichnung...
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Vertragsstrafe-Klauseln: Spaßbietern bei Ebay mit Sanktionen drohen?
Die Spaßbieter auf Auktionsplattformen sind so weit verbreitet und bekannt, dass die Bezeichnung „Spaßbieter“ sogar einen eigenen Wikipedia-Eintrag hat. Für Online-Händler sind sie ein lästiges Übel....
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Facebook Marketplace: Das müssen Händler rechtlich beachten
Weil der direkte Handel über Facebook aus rechtlicher Sicht nicht möglich ist, führte Facebook schon vor Jahren die Facebook-Shops ein. Nun wurde ganz aktuell verkündet, dass Facebook einen weiteren...
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Wir wurden gefragt: Wann beginnt die Widerrufsfrist, wenn das Paket in der...
Berufstätige Menschen shoppen gerne im Internet, da so einiges an Zeit gespart werden kann. Doch genau das ist ein Problem bei der Zustellung. Wer nicht den ganzen Tag zu Hause ist, kann das Paket...
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Google Shopping: Achten Sie stets auf die Aktualität von Preis- und...
Wer als Online-Händler in einem Vergleichsportal oder bei Google Shopping in einer guten Position gelistet werden will, muss gute Konditionen für die beworbenen Produkte bieten, um den potenziellen...
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Kommentar: Kostenlose Schlichtung in Deutschland - Danke für nichts!
Von der Couch aus shoppen ist eine angenehme Beschäftigung gerade in der jetzigen Herbstzeit. Wie gut, dass der Online-Handel sicherer geworden ist und es für Streitigkeiten aus Online-Einkäufen die...
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